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Sans Rendez-vous

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La téléphoniste prend les appels jusqu’à ce que toutes les plages disponibles de la journée soient remplies. Compte tenu l’importance du nombre d’appels chaque jour, nous ne pouvons malheureusement pas toujours répondre positivement à toutes les demandes. Il est donc possible que lors de votre appel, le sans rendez-vous soit complet, et que vous soyez invité à rappeler le lendemain. 

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Sachez que le secrétariat travaille conjointement avec les professionnels de la santé dans le but d’offrir aux patients, un service adapté à chaque besoin. Lors des échanges, nous demandons la collaboration de tous, afin de conserver un climat sain, sans agressivité ni violence.

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Merci de votre collaboration.

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*Pour les patients inscrits à la clinique de Ste-Julienne, il se peut que la façon de faire diffère de celle de la clinique de St-Roch. Veuillez vous informer au secrétariat de votre clinique afin de connaitre leur horaire de prise d'appel et façon de faire.